- 1-1 市场营销含义 03:12
- 1-2 与市场营销相关的核心概念+市场营销与大市场营销的区别 09:56
- 1-3 市场营销新旧观念的对比及其新发展 06:56
- 第一章 自测题
- 2-2 市场营销环境分析之宏观市场营销环境 10:10
- 2-4 环境分析工具和流程 07:23
- 第二章 自测题
- 3-1 消费者市场的概念特征，并与组织市场的对比 05:00
- 3-2 市场与购买者分析之“感觉”的机理分析 05:46
- 3-3 消费者购买决策过程 04:42
- 3-3 消费者购买行为模式、消费者购买决策角色类型 04:33
- 3-4 顾客管理理论概述之顾客让渡价值理论 04:26
- 3-5 顾客管理理论概述之顾客满意理论 04:20
- 第三章 自测题
- 4-1 市场营销调查问卷设计及技巧；市场预测内容、基本步骤 07:04
- 4-4 营销信息系统构成要素、营销信息收集与处理之发展新动向 06:46
- 第四章 自测题
- 5-1 市场细分标准之消费者市场细分标准 05:02
- 5-1 市场细分标准之生产者市场细分标准 04:14
- 5-2 目标市场选择战略 04:21
- 5-2 营销战略业务分析方法（波士顿矩阵）及战略选择 04:59
- 5-3 市场定位战略 08:27
- 5-4 目标市场覆盖战略 05:45
- 第五章 自测题
- 6-1 产品的整体概念 02:52
- 6-1 产品分类与特点 04:38
- 6-1 产品生命周期的基本形态及其策略 04:52
- 6-2 产品组合的分析要素及其优化分析 04:45
- 6-2 产品组合决策 03:52
- 6-3 新产品分类 03:19
- 6-3 新产品开发的程序 04:47
- 6-3 新产品采用与推广 05:47
- 6-4 品牌的类型及品牌策略 04:06
- 6-4 包装策略 04:16
- 6-5 生活中的服务分类及对策 04:25
- 6-5 服务决策 03:56
- 第六章 自测题
- 7-2 影响定价的主要因素分析 12:44
- 7-3 企业定价的一般方法选择 14:04
- 7-4 新产品定价策略 04:58
- 7-4-1 定价的基本策略决策_01 05:24
- 7-4-2 定价的基本策略决策_02 05:25
- 7-4-3 定价的基本策略决策_03 06:29
- 第七章 自测题
- 8-2 分销渠道的基本结构、类型和特点 07:00
- 8-3 中间商基本概念及类型 04:06
- 8-3 中间商管理 10:13
- 8-4 分销策略决策 07:47
- 第八章 自测题
- 9-1 影响促销组合的主要因素 06:43
- 9-2 推销人员的素质 推销人员的管理 09:04
- 9-3 广告及广告媒体类型和特征 09:25
- 9-3 影响广告媒体选择的因素 05:17
- 9-4 公共关系的概念及作用 04:49
- 9-4 公共关系的活动方式及工作程序决策管理 07:07
- 9-5 针对不同对象的营业推广方式 05:32
- 第九章 自测题
- 10-1 市场营销的组织与控制 15:55
- 第十章 自测题